利用可能対象：
- Interprefy Connect
- Interprefy Connect Pro
- Interprefy セレクト
- Interprefy イベント プロ
当社は、通訳サポート部門およびプロフェッショナルサービス部門を通じて、現地およびリモートイベントに対し、エンドツーエンドのサポートを提供いたします。.
これらのプロフェッショナルサービスに含まれ、またご要望に応じて、イベントのレポートをご提供いたします。.
基本統計
イベントとチャンネルごとのユーザー数の概要です。レポートには、言語ごとの "Unique devices” と "Concurrent users" のリストなどの情報が含まれています。.
チャンネル別ユニークユーザーと同時接続ユーザーのレポート例
Unique – この統計では、特定の言語チャンネルの各個人ユーザーは1としてカウントされます。ただしカウントされるためには、ユーザーは中断なしで3分以上チャンネルに接続している必要があります。イベント中にユーザーが2つ以上の言語チャンネルに接続した場合、使用した各チャンネルごとにカウントされます。一方、どの言語にも接続しない場合はカウントされません。
同時 – この数値は、チャンネルに同時に接続されたユーザーの最大数を示します。この数値は通常、ユニークデバイスの数よりも低くなりますが、1回の接続が3分未満の場合、多くのユーザーが接続すると、むしろ高くなることもあります（それらはユニーク
デバイスとしてカウントされませんが、そのチャンネルの同時接続数には含まれます）。
Web – レポート上で淡い青/オレンジ色で表示されます。ウェブブラウザを通じて接続されたデバイスの数をカウントします。
Mobile – レポート上で濃い青/オレンジ色で表示されます。モバイルアプリを通じて接続されたデバイスの数をカウントします。
統計とチャート
時間帯ごとの接続ユーザー数に関する詳細情報は、以下に示すように統計レポートに表示されます。
よくある質問
なぜ言語チャンネルごとのすべてのユニークユーザーの合計が 多い 総ユニークユーザーの数よりもですか？
1人のユーザーが多数の言語チャンネルに接続できるため、イベント全体のユニークユーザー数は言語チャンネルごとのユニークユーザー数とは関係ありません。一部のユーザーは同時に1つのチャンネルにしか接続しませんが、順次複数の言語に接続することができます。また、代表者や通訳者などのユーザー種別は、同時に2つまたは3つの言語に接続することも可能です。.
言語チャンネルごとの全ユニークユーザーの合計が 少ない 総ユニークユーザー数よりも少ないのはなぜですか？
ユーザーはオーディエンストークンを使用してイベントにログインできますが、言語は選択できません。ユーザーは言語チャンネルに接続することもありますが、いずれのチャンネルでも3分以上は接続しません。この場合、言語ユーザーとしてではなく、ユニークユーザーとしてカウントされます。ユーザーは多数の異なるデバイス、同一デバイス上の異なるブラウザ、または同一ブラウザでもイベント中にブラウザキャッシュをクリアした後にログインすることがあります。これらすべての場合において、総ユニークユーザー数に新規ユーザーとして記録されます。接続がいかに短時間であっても、これは当てはまります。.