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会社のファイアウォールが厳格な場合、Interprefyにアクセスできますか?

はい、Interprefyはあらゆるモバイル、デスクトップ、またはMacデバイスから、どの場所でもアクセス可能です。.

会社のコンピュータやネットワークから通訳にアクセスする場合、内部ファイアウォールにより特定のウェブアドレスやドメインへのアクセスが制限され、通訳がブロックされる可能性があります。.  

Interprefy の通訳にアクセスするためには、内部のセキュリティチームと協力し、ファイアウォールが音声および動画のストリーミングやシグナルをブロックしていないことを確認する必要がある場合があります。.

以下はファイアウォールで開放すべき必須ドメインとポートです:

  • cdn.jsdelivr.net (外部JSライブラリに必要) – TCP 443 
  • s3-eu-west-1.amazonaws.com (静的ファイルや画像(例:ロゴ)の読み込みに必要) – TCP 443 
  • *.interpret.world (Interprefyウェブアプリケーションに必要) – TCP 443
  • *.interprefy.com (Interprefy のキャプション機能に必要) – TCP 443 
  • *.tokbox.com(音声および動画のストリーミングとシグナリングのために通信事業者が必要とする) – TCP 443, および UDP 3478 
  • *.opentok.com(音声および動画のストリーミングとシグナリングのために通信事業者が必要とする) – TCP 443, および UDP 3478 

UDPポート3478は必須であり、このポートはアウトバウンドリクエストが送信された後にのみインバウンドトラフィックを受け付けます。接続は双方向ですが、常に企業ネットワーク/クライアント側から開始されるため、外部のエンティティが逆方向に悪意のあるトラフィックを送信することはできません。. 

プラットフォームを最大限に活用するために、UDPポート1025 – 65535 の開放を強く推奨いたします。UDPポート1025 - 65535 を使用することで、セッションは直接接続を確立し、UDP を介してメディアデータを送信でき、遅延が低減され、通話品質が向上します。 

IT 部門がこれらのドメインへのファイアウォールを開放できない場合は、インタープリフィーのプロジェクトマネージャーにご連絡ください。サポートいたします。